SPØRSMÅL OG SVAR

• Er det mulig å avbestille?
• Hva skjer når jeg har bestilt?
• Hvis kampdagen flyttes, er billetten min fortsatt gyldig?
• Hva skjer hvis en kamp flyttes?
• Hvordan bestiller jeg?

• Hvordan betaler jeg?
• Jeg kan ikke klikke på betalingsknappen i kassen – hva gjør jeg?
• Tilkommer det noe avgifter?
• Jeg får en feilmelding når jeg prøver å betale – hva skyldes det?
• Kan jeg dele betalingen opp?

• Hvordan og når får vi billettene?
• Vil vi sitte sammen?
• Prisen på billetten er ikke densamme som jeg har betalet. Hvorfor?
• Er alle jeres billetter i hjemmeseksjonen/nøytral delen?
• Hvor hvil vi sitte?

• Trenger jeg bestille hotell gjennom dere?
• Er det mulig å justere datoene for hotelloppholdet?

• Er det trygt å bestille hos OLKA?
• Hvordan kommer jeg i kontakt med dere?
• Er det OLKA som kan sees på Viasat/Viaplay?
• Hva er en autorisert forhandler?
• Hva er reisegarantiloven, og hvordan fungerer den?

• Kan man legge til bagasje?
• Kan man endre navnet på billetten?
• Når får jeg flybillettene mine?
• Hvor mye bagasje kan man ha med seg?
• Kan man kjøpe forsikring via OLKA?

• Kan jeg velge sete?
• Hvor er det beste stedet å sitte i teateret?
• Hva betyr navnene på de ulike seksjonene i et teater?
• Når må jeg være på teateret senest?
• Er det tillatt å fotografere inne på teateret?