SPØRSMÅL OG SVAR

• Er det mulig å avbestille?
• Hva skjer når jeg har bestilt?
• Hvorfor ska jeg bestille min pakkereise gjennom OLKA?
• Jeg har gjort en bestilling, men mottok ingen bestillingsbekreftelse.
• Hvordan bestiller jeg?

• Tilkommer det noe avgifter?
• Hvordan betaler jeg?
• Kan jeg dele betalingen opp?
• Jeg ønsker å betale med gavekort. Hvordan gjør jeg?

• Hvordan og når får vi billettene?
• Vil vi sitte sammen?
• Prisen på billetten er ikke densamme som jeg har betalet. Hvorfor?
• Hvor hvil vi sitte?
• Er alle jeres billetter i hjemmeseksjonen/nøytral delen?

• Trenger jeg bestille hotell gjennom dere?
• Er det mulig å justere datoene for hotelloppholdet?

• Er det OLKA som kan sees på Viasat/Viaplay?
• Er det trygt å bestille hos OLKA?
• Hva er en autorisert forhandler?
• Hva er reisegarantiloven, og hvordan fungerer den?
• Har OLKA stillet sikkerhet hos Kammarkollegiet i henhold til den svenske reisegarantiloven?

• Hva slags ID trenger du?
• Kan man legge til bagasje?
• Hvor mye bagasje kan man ha med seg?
• Kan man bestille barnebilletter på flyet?
• Når får jeg flybillettene mine?

• Kan jeg velge sete?
• Hvordan kjøper jeg musikal/teaterbilletter?
• Hvordan får jeg mine musikal/teaterbilletter?
• Kan jeg avbestille?
• Kan mitt barn/spedbarn gå på teater?