SPØRSMÅL OG SVAR

• Hva skjer når jeg har bestilt?
• Er det mulig å avbestille?
• Hvis kampdagen flyttes, er billetten min fortsatt gyldig?
• Hvorfor ska jeg bestille min pakkereise gjennom OLKA?
• Jeg har gjort en bestilling, men mottok ingen bestillingsbekreftelse.

• Tilkommer det noe avgifter?
• Hvordan betaler jeg?
• Kan jeg dele betalingen opp?
• Jeg ønsker å betale med gavekort. Hvordan gjør jeg?

• Hvordan og når får vi billettene?
• Prisen på billetten er ikke densamme som jeg har betalet. Hvorfor?
• Vil vi sitte sammen?
• Hvor hvil vi sitte?
• Er alle jeres billetter i hjemmeseksjonen/nøytral delen?

• Er det mulig å justere datoene for hotelloppholdet?
• Trenger jeg bestille hotell gjennom dere?

• Er det trygt å bestille hos OLKA?
• Er det OLKA som kan sees på Viasat/Viaplay?
• Hva er en autorisert forhandler?
• Har OLKA stillet sikkerhet hos Kammarkollegiet i henhold til den svenske reisegarantiloven?
• Hva er reisegarantiloven, og hvordan fungerer den?

• Når får jeg flybillettene mine?
• Kan man bestille barnebilletter på flyet?
• Kan man endre navnet på billetten?
• Kan man kjøpe forsikring via OLKA?
• Hva slags ID trenger du?

• Kan jeg avbestille?
• Kan mitt barn/spedbarn gå på teater?
• Hvordan kjøper jeg musikal/teaterbilletter?
• Kan jeg velge sete?
• Hvordan får jeg mine musikal/teaterbilletter?