SPØRSMÅL OG SVAR
Søk blant ofte stilte spørsmål og svar
BESTILLING
Er det mulig å avbestille?
Hva skjer når jeg har bestilt?
Hva skjer hvis en kamp flyttes?
Hvis kampdagen flyttes, er billetten min fortsatt gyldig?
Hvordan bestiller jeg?
BETALING
Hvordan betaler jeg?
Tilkommer det noe avgifter?
Kan jeg dele betalingen opp?
Jeg ønsker å betale med gavekort. Hvordan gjør jeg?
Jeg kan ikke klikke på betalingsknappen i kassen – hva gjør jeg?
VÅRE BILLETTER
Hvordan og når får vi billettene?
Vil vi sitte sammen?
Prisen på billetten er ikke densamme som jeg har betalet. Hvorfor?
Hvor hvil vi sitte?
Er alle jeres billetter i hjemmeseksjonen/nøytral delen?
VÅRE HOTELLER
Trenger jeg bestille hotell gjennom dere?
Er det mulig å justere datoene for hotelloppholdet?
GENERELT
Er det trygt å bestille hos OLKA?
Hvordan kommer jeg i kontakt med dere?
Er det OLKA som kan sees på Viasat/Viaplay?
Hva er reisegarantiloven, og hvordan fungerer den?
Har OLKA stillet sikkerhet hos Kammarkollegiet i henhold til den svenske reisegarantiloven?
VÅRE FLY
Kan man endre navnet på billetten?
Når får jeg flybillettene mine?
Hva slags ID trenger du?
Kan man kjøpe forsikring via OLKA?
Kan man bestille barnebilletter på flyet?
VÅRE MUSIKALER
Kan jeg velge sete?
Kan jeg avbestille?
Hvordan kjøper jeg musikal/teaterbilletter?
Hvordan får jeg mine musikal/teaterbilletter?
Kan mitt barn/spedbarn gå på teater?